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Chargé de communication digitale F/H

Date de publication : 17/11/2022
Référence : CCOM2022
Entité : BlueLink
Localisation : ARCUEIL
Type de contrat : CDI

Entreprise

Bluelink est un groupe international, filiale d’Air France, expert de la relation client. Bluelink propose aux marques des solutions sur-mesure de centre de contact et les accompagne dans la relation client. 
Composé de huit sociétés à travers le monde, le groupe générera en 2022 un chiffre d’affaires supérieur à 100 millions d’euros. Il compte parmi ses clients des marques prestigieuses dans le secteur de l’aérien, du luxe et de la culture.

Poste

Rattaché(e) à la Directrice déléguée communication et image de marque du groupe, vous aurez en charge la coordination et l’animation de la présence digitale de BlueLink, notamment via la gestion du site web, des réseaux sociaux, des emailings et des écrans dynamiques.

Vos missions principales seront :
Animer le site web : gestion du back-office du site (CMS Symfony) ; mise à jour et création de contenus numériques (actualités, communiqués de presse, articles, témoignages vidéo, etc.) ; optimisation des contenus pour un bon référencement naturel ; analyse et mesure de l’audience et du trafic ; création de reportings
Gérer les Emailing : coordination de la production des contenus et gestion de l’envoi de la newsletter externe (Mailchimp)
Animer les réseaux sociaux : gestion des comptes Twitter, Facebook, YouTube et LinkedIn du groupe (et autres réseaux sociaux potentiels, dont TikTok ou les plateformes Glassdoor et Indeed) ; définition d’une stratégie de contenus ; animation d’un calendrier éditorial ; création de campagnes de communication ; rédaction des publications, création des contenus (visuels, vidéos, infographies, etc., avec l’aide d’une graphiste) ; création de reportings et tableaux de bord ; veille des nouveautés et tendances social média.
Contribuer aux sujets transverses tels que la gestion écrans dynamiques (Titan) ; création des contenus visuels (avec l’aide d’un graphiste) et gestion de la planification et du calendrier de diffusion

Les missions listées sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer.

Profil

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+4 en Marketing/Communication, avec une expérience de 3 ans minimum. La communication digitale (notamment la gestion d’un site web, des réseaux sociaux et des emailings) n’a plus de secret pour vous.

Vous disposez de qualités relationnelles et rédactionnelles avérées.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, rigueur et sens de l’organisation.

Vous faites preuve de curiosité et avez le goût du travail en équipe.
Vous êtes créatif(ve), dynamique et polyvalent(e).
Vous avez un niveau d’anglais B2 minimum

La maîtrise des logiciels de graphisme/ montage vidéo, serait la cerise sur le gâteau !