Nos offres d'emploi

Télévendeur à temps partiel H/F

Date de publication : 07/09/2018
Entité : BlueLink
Localisation : Ivry sur Seine
Type de contrat : CDD (6 mois)

Entreprise

Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Par une approche conseil qui s’appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite. Filiale d’Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd’hui 2000 collaborateurs à travers le monde.

Poste

Votre mission :
Rattaché(e) au superviseur du plateau télévente, vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires d'une prestigieuse entreprise financière par l'acquisition de nouveaux clients. Vous prendrez en charge la commercialisation par téléphone d'une carte de paiement internationale sur la base d’un portefeuille clients.

Vos activités :
A partir d'un portefeuille client haut de gamme , vous devrez :
- Développer la clientèle française de la marque, en contactant les Membres du programme de fidélité Flying Blue par téléphone (appels sortants).
- Renseigner les clients et valoriser la carte de paiement proposée
- Répondre aux différentes objections des clients et proposer le produit adapté
- Assurer le suivi des prospects et effectuer des relances téléphoniques
- Enregistrer les résultats des contacts clients dans la base de données (CRM)
- Conclure la vente et valider les informations et pièces fournies
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction

Profil

Idéalement de formation commerciale de niveau minimum BAC / BAC + 2, et/ou avec une première expérience réussie en centre d'appels, en télémarketing ou en vente.

Vos atouts pour le poste :
- Parfaite aisance téléphonique, excellente élocution et bon relationnel
- Fibre commerciale et goût des challenges
- Force de persuasion, endurance et ténacité
- Sérieux, motivation, persévérance, rigueur et dynamisme
- Capacité à nouer un véritable échange, bien écouter et rebondir pour valoriser le produit

6 postes à pourvoir le 8 octobre 2018 - CDD de 6 mois (renouvelable)

Les horaires sont les suivants (contrat de 16h15 hebdomadaire) :
17h45 à 20h30 du lundi au vendredi, et 10h00 à 16h00 le samedi + un jour off en semaine

Rémunération : salaire de base temps plein de 1498.50€ brut mensuel au prorata des 16h15 (soit 695€ bruts) + primes motivantes + 13ème mois calculé au prorata + challenges motivants + rémunération différée collective.

Avantages: Pass Navigo 100% ou participation aux frais kilométriques + Restaurant inter-entreprises + Cafétéria + Comité d'entreprise + Mutuelle / Prévoyance + prime panier repas

Formation rémunérée et certifiante de 3 jours en temps plein : de 12h à 20h.